Preguntas Frecuentes Sobre Recursos de Seguros

Obtenga respuestas a algunas de nuestras preguntas más frecuentes que le ayudarán a tomar buenas decisiones aquí. Cada sección está agrupada por tipo de seguro.

• Seguros Generales – Preguntas frecuentes sobre seguros generales.
• Seguro Personal – las preguntas que recibimos más sobre su casa y su vehículo personal.
• Seguro Comercial – algunas preguntas que nuestros clientes empresariales han hecho recientemente.
• Seguro de Vida / Salud – respuestas a sus preguntas sobre sus necesidades de seguro de vida y salud.
• Emergencias – responda a sus preguntas si tiene una pérdida o un reclamo.

Seguro de General

¿Cuáles son las diferencias entre los principales tipos de aseguradoras en los Estados Unidos?

La industria de seguros está tipificada por aseguradores con varias formas organizativas diferentes. Las aseguradoras de acciones son corporaciones propiedad de los accionistas de la firma. Los accionistas contratan gerentes para dirigir la compañía y el producto de seguro se vende a clientes que pueden o no ser accionistas de la firma. Las aseguradoras mutuas son compañías que son propiedad de sus clientes. Cualquier dueño de la póliza de la compañía también es dueño de una porción de la compañía. Las aseguradoras recíprocas o los intercambios recíprocos son compañías de seguros donde los propietarios de pólizas de la bolsa acuerdan asegurarse entre sí. Son muy similares a las mutuas.

Las asociaciones de Lloyd’s son compañías de seguros en las que el gerente que toma las decisiones para la empresa también tiene su propia riqueza personal en juego. Los aseguradores de Blue Cross / Blue Shield son típicamente sin fines de lucro (algunos pueden ser ahora con fines de lucro), proveedores de seguros de salud orientados a la comunidad. Las compañías de Blue Cross / Blue Shield generalmente ofrecen seguros de salud de indemnización tradicional. Las HMO o las Organizaciones de mantenimiento de la salud son compañías que brindan cobertura de atención médica integral a sus clientes. Las HMO, en su forma más simple, brindan cobertura de atención médica prepaga. Una vez que pague su prima, puede utilizar los servicios de la HMO a un costo pequeño o nulo para usted.

¿Debería importarme a qué tipo de aseguradora le compro el seguro?

Desde el punto de vista del cliente, la compañía que le ofrece el producto y el servicio que desea, con la calidad que desea, al costo más bajo debe ser la compañía a la que le compre el seguro, independientemente de su forma organizativa. Los economistas han intentado en numerosos estudios identificar cuál de sus formas organizativas puede proporcionar el producto de seguro al menor costo y las respuestas son variadas. Por lo tanto, los clientes potenciales probablemente deberían basar sus decisiones de compra en otros factores como la calidad financiera de la empresa.

Algunos agentes de seguros con los que hablo dicen que son empleados remunerados de la compañía de seguros, mientras que otros agentes dicen que son personas de negocios independientes. ¿Por qué la diferencia? ¿Debería importarme de cuál compro el seguro?

Las aseguradoras entregan sus productos de seguros a los propietarios de pólizas principalmente a través de agentes independientes o a través de agentes exclusivos. Históricamente, casi todos los agentes de seguros eran empresarios independientes que pagaban comisiones. Más recientemente, muchas compañías de seguros han adoptado un sistema en el que el agente es un empleado remunerado de la empresa en lugar de una persona de negocios independiente. Estos agentes se conocen como agentes exclusivos.

Los agentes independientes tienen la libertad de comprar su seguro para usted con varias compañías de seguros. La razón por la que algunas compañías han pagado a los agentes de los empleados es obvia. Las compañías de agentes exclusivos no quieren que sus agentes puedan comparar sus pólizas con otras compañías de seguros. Además, dado que los agentes independientes no son empleados de la empresa, tienen la libertad de ofrecer un asesoramiento de reclamaciones más objetivo y un servicio de reclamaciones más personal. Muchas compañías de agentes exclusivos requieren que sus asegurados llamen a un número 800 en lugar de llamar a su agente. Una vez que se llama a este número, el reclamo potencial pasa a un registro de reclamo, ya sea que esté cubierto o no por la póliza. El servicio personalizado y personalizado proporcionado por agentes independientes ha pasado la prueba del tiempo, ya que el número de agencias independientes ha crecido dramáticamente en el siglo XXI.

¿A qué renuncio al no usar un agente para comprar un seguro?

Se pueden comprar muchos productos de seguros de vida y daños a la propiedad sin el uso de un agente. Por lo general, se contactará a los titulares de pólizas potenciales por correo o anuncios de Internet, o pueden llamar a un número 800 para solicitar el producto de seguro. Estas empresas afirman tener mejores precios, pero muchas veces no lo hacen. Afirman que le ahorran dinero al “eliminar al intermediario”, pero lo que no le dicen al consumidor es que están gastando cientos de millones de dólares en anuncios de televisión, radio, correo y periódicos en su sistema de distribución, así como en empleados gastos. En lugar de recibir un servicio local personalizado, personalizado y de calidad por parte de un profesional de seguros altamente capacitado, el consumidor muchas veces compra un producto inferior que se basa solo en el precio y en el servicio impersonal de empleados distantes y con una formación mínima. Al comprar el seguro de un agente independiente, un consumidor puede hablar con las mismas personas cada vez.

Entiendo que hay organizaciones que asignan calificaciones financieras a las compañías de seguros. ¿Quiénes son y qué hacen?

El seguro es un producto en el que la compañía de seguros se compromete a realizar pagos por pérdidas futuras a cambio de una prima que paga hoy. Por lo tanto, es importante que conozca la salud financiera de la aseguradora cuando decida cuánto está dispuesto a pagar por el producto. Por ejemplo, manteniendo todas las demás cosas iguales, las personas deberían pagar un poco más por una póliza de seguro de vida de una compañía de seguros con una calificación financiera más alta o deberían pagar un poco menos por la misma póliza de una compañía que no es tan sólida financieramente. >

Para tomar este tipo de decisión de compra informada, varias organizaciones privadas, llamadas agencias de calificación, califican la estabilidad financiera de las compañías de seguros. Las principales agencias de calificación de seguros incluyen el A.M. Mejor compañía, Standard & Poor’s, Weiss Research, Duff y Phelps, y Moody’s. Cada una de estas compañías utiliza datos obtenidos de varias fuentes para calificar la solidez financiera de las compañías de seguros. Sin embargo, se debe tener en cuenta que cada organización tiene sus propios estándares de calificación y, por lo tanto, las calificaciones financieras de dos agencias de calificación diferentes pueden ser diferentes. El mejor consejo que se suele dar a los asegurados es verificar la calificación financiera de la aseguradora de tantas agencias de calificación como sea posible para determinar el rango de opiniones sobre la salud financiera de la compañía.

¿Dónde se puede encontrar información sobre las compañías de seguros más grandes de los Estados Unidos?

La publicación mensual Best’s Review (Life and Health Edition) contiene periódicamente información sobre activos, ingresos por primas y productos vendidos por la mayoría de las compañías de seguros de vida más grandes que operan en los EE. UU. La publicación hermana, Best’s Review (Edición de Propiedad y Accidentes) proporciona cierta información estadística sobre grandes compañías de propiedades accidentadas. Ambas revistas son publicadas por A. M. Best Company en Oldwick, NJ. Las bibliotecas públicas en ciudades de tamaño mediano a grande se suscriben con frecuencia a una o ambas de estas revistas.

¿Qué tipo de preguntas debo responder cuando solicito una póliza de seguro? ¿Por qué las aseguradoras hacen todas estas preguntas?

Cuando solicite una póliza de seguro, se le harán varias preguntas. Por ejemplo, el agente le hará una serie de preguntas demográficas, como su nombre, edad, sexo, dirección, etc. Además de estas preguntas demográficas, se le hará una serie de otras preguntas que se utilizarán para determinar qué tipo de riesgo que eres. Por ejemplo, cuando una compañía de seguros decide si ofrecer o no un seguro de automóvil a un posible propietario de la póliza, querrá saber sobre el historial de conducción anterior de la persona, si ha habido accidentes o multas recientes, qué tipo de automóvil será Asegurado y otros tipos de información.

Toda esta información se utilizará para dos propósitos. Primero, basándose en las respuestas a estas preguntas, la compañía de seguros decidirá si el perfil del solicitante es consistente con el tipo de riesgos que la aseguradora está tratando de atraer. Algunas aseguradoras se especializan en ofrecer seguros solo para conductores muy seguros y, por lo tanto, solo aceptarán solicitudes de personas que se ajusten al perfil de un conductor seguro. En segundo lugar, una vez que la aseguradora haya decidido que su perfil de riesgo es consistente con los tipos de riesgos que acepta, las respuestas a las preguntas se utilizarán para determinar qué tasa cobrarle. Por ejemplo, la compañía de seguros decidirá si se le ofrecerá un seguro a la tarifa de conductor de alto riesgo o la tarifa de conductor de bajo riesgo.

En conjunto, todo este proceso se conoce como proceso de suscripción. La función principal del departamento de suscripción en una compañía de seguros es decidir si ofrecer o no un seguro a una persona que ha completado una solicitud. Si la respuesta es sí, entonces el departamento de suscripción busca determinar la “calidad” de ese riesgo para que se pueda cobrar la prima correspondiente. Es decir, las personas de alto riesgo deberían pagar más que las personas de bajo riesgo.

Seguro de Personal

¿Qué puedo hacer para reducir mi prima automática?

Asegúrese de hablar con su agente de seguros sobre los descuentos disponibles en seguros para automóviles o automóviles, tales como: automóviles múltiples, renovación, sin reclamos, descuentos para estudiantes, capacitación para conductores, curso de manejo de defensa, frenos antibloqueo, bolsas de aire, Dispositivos antirrobo, y descuentos auto / hogar. Pregunte cuánto puede ahorrar al aumentar sus deducibles.

¿Cómo puedo reducir la prima de mi seguro de propietario?

Las aseguradoras a menudo otorgan tasas más bajas a los propietarios de viviendas que protegen contra robos, accidentes y otras pérdidas. Y las empresas pueden ofrecer descuentos a la prima para múltiples clientes (hogar y automóvil). Aquí hay algunas cosas que puede hacer que generalmente califican para primas más bajas:

  
• Asegure su casa con cerrojos y cerraduras de ventanas.

  

• Instale un sistema de seguridad con señal externa y conexión a la policía local.

  

• Instale y mantenga detectores de humo.

  

• Instale un sistema de rociadores para incendios.

  

• Instale una alarma contra incendios que avise automáticamente al departamento de bomberos local.

  

• Compre su seguro de automóvil y vivienda de la misma compañía.

¿Cómo puedo reducir la prima de mi seguro de embarcación?

Descuentos en equipos de seguridad disponibles para equipos de seguridad. Si su embarcación está equipada con alguno de los siguientes, consulte con su agente o corredor para ver si califica: GPS, Ship to Shore, VHF, Depth Sounder, sistema de halones, detector de humo, sistema de alarma Loran y cursos de seguridad de navegación. Si ha tomado el curso de certificación de la Guardia Costera, verifique con su compañía actual la disponibilidad de un descuento.

¿Qué es la “cobertura completa”?

El término “cobertura completa” es un término que significa las coberturas requeridas legalmente o más comúnmente solicitadas. El término “cobertura completa” no significa que todo esté cubierto, sin importar lo que suceda. La “cobertura completa” por lo general incluye lesiones corporales, daños a la propiedad, conductores sin seguro o con seguro insuficiente, daños a un vehículo cubierto (también conocido como integral y colisión), y cualquier otra cobertura disponible como: alquiler de automóviles, remolque, servicio de carreteras o equipo adicional cobertura. La página de declaración de su póliza de seguro de automóvil enumera las coberturas que ha seleccionado.

¿Estoy cubierto si conduzco el vehículo de otra persona?

La cobertura provista varía de estado a estado, y debe consultar con su agente de seguros para obtener más detalles. En general, está cubierto solo por la responsabilidad de terceros, a menos que el propietario sea residente de su hogar o que el vehículo sea suministrado para su uso regular. En muchos estados, no está cubierto por daños físicos al vehículo prestado. Cualquier cobertura provista está por encima y por encima de la cobertura coleccionable provista por el propietario del vehículo.

¿Qué tipo de registros se necesitan para justificar una reclamación de propietario de vivienda?

Se recomienda que conserve un folleto que detalle los artículos o una cinta de video de su propiedad personal. Tener un registro de inventario completo en el momento de la pérdida podría ahorrarle miles de dólares porque nadie lo recuerda todo y, a menos que se escriba, los artículos perdidos no serán reclamados. El folleto debe guardarse en un lugar seguro, preferiblemente no en casa. Guárdelo en una caja de seguridad o con su agente de seguros. También es una buena idea retener todas las facturas para compras importantes y adiciones a la estructura de su hogar. Estos podrían servir como prueba de compra en el caso de una reclamación y también deben guardarse en un lugar seguro. Finalmente, tome fotos o grabe en video todos estos artículos. Coloque la porcelana y los cubiertos en una mesa para que la imagen muestre el número de piezas y otros detalles, como el diseño. Guarde las fotos y todos los recibos en un lugar seguro.

Al alquilar un vehículo, ¿debo comprar la cobertura de seguro que ofrece la compañía de alquiler de vehículos?

Si tiene protección de seguro de automóvil en un vehículo personal que tiene cobertura total y reembolso de alquiler, es posible que no necesite comprar un seguro adicional. Sin embargo, asegúrese de verificar esto con su compañía de seguros.

Si mi automóvil está en la tienda y necesito alquilar un vehículo temporal, ¿está cubierto el automóvil de alquiler en mi póliza de seguro de automóvil?

La cobertura de alquiler de automóviles es solo para vehículos con cobertura de reembolso de alquiler que han estado en un accidente; no para los coches que experimentan fallas mecánicas.

Cuando mi hijo obtenga su licencia de conducir, ¿debo agregarlo a mi póliza de seguro?

Sí. Todos los conductores con licencia que viven en el hogar deben estar incluidos en la política de automóviles a menos que tengan su propio seguro de automóvil en otro lugar.

¿Quién está generalmente cubierto por una póliza de responsabilidad civil de seguro de auto?

Una póliza de responsabilidad de seguro de automóvil generalmente cubre a las siguientes personas:

  
• asegurado nombrado: la persona o personas nombradas en la póliza, sin importar qué automóvil estén conduciendo.

  

• Cónyuge: incluso si el cónyuge del asegurado nombrado no figura en una póliza, el seguro de responsabilidad civil casi siempre lo cubre, a menos que la pareja no viva junta.

  

• Otro pariente: cualquier persona que viva en el hogar con el asegurado nombrado en relación con el asegurado por sangre, matrimonio o adopción, que generalmente incluye una sala legal o un hijo de crianza.

  

• Cualquier persona que conduzca el vehículo asegurado con permiso: alguien que roba el automóvil no está cubierto.

Seguro de Comercial

¿Cuáles son los límites de responsabilidad adecuados para mi negocio?

Esta pregunta ha recibido una atención considerable a lo largo de los años por parte de los profesionales de seguros y asesores legales sin que haya resultado en respuestas definitivas. La pregunta es algo similar a plantear la pregunta “¿Qué tan alto está Esta pregunta ha recibido una atención considerable a lo largo de los años por parte de los profesionales de seguros y asesores legales sin que haya resultado en respuestas definitivas. La pregunta es algo similar a plantear la pregunta “¿Qué tan alto está arriba?” Sin embargo, hay algunas perspectivas que pueden ser útiles para determinar la cantidad de límites de seguro de responsabilidad civil para la compra. Estos podrían incluir:

  
• Intente determinar el juicio más grande emitido contra su tipo de negocio dentro del área judicial en la que se encuentra o en el que vende su producto o servicio. (Incluso entonces, es posible que no esté dispuesto o no pueda pagar el costo de comprar un seguro para proporcionar suficientes límites de responsabilidad civil para cubrir tales premios).

  

• Examine su balance general (activos frente a pasivos) para determinar qué tiene que perder y, por lo tanto, necesita proteger. Sin embargo, recuerde que las pérdidas de responsabilidad que resultan en juicios o acuerdos extrajudiciales generalmente no tienen respeto por la riqueza o la falta de ella.

  

• De manera similar a establecer límites de responsabilidad en función de su hoja de balance, use su estado de resultados para el mismo propósito. Sin embargo, la misma preocupación con respecto a las pérdidas frente a la riqueza sigue siendo válida.

  

• Considere los límites de responsabilidad que puede pagar o con los que se sienta cómodo. Desafortunadamente, este enfoque práctico no proporciona “un sueño reparador” para la mayoría de los propietarios de negocios, especialmente si se da cuenta de que el próximo veredicto podría superar sus límites varias veces.

  

• Revise todos los contratos comerciales que haya firmado, incluidos los arrendamientos de instalaciones y / o equipos, etc. para conocer sus requisitos específicos de límites de responsabilidad. ¡La mayoría de los contratos los tendrán! Esto puede determinar al menos los límites mínimos de responsabilidad que debe llevar solo para cumplir con las disposiciones del contrato.

  

• Considere qué nivel de protección de responsabilidad está llevando a cabo otras empresas del área y competidores similares a los suyos. Si bien no podemos divulgar información confidencial del cliente, nuestra agencia es una buena fuente de información general de esta naturaleza debido al número y sección de negocios que aseguramos.

Todo esto hace que uno se pregunte qué puede hacer el propietario de un negocio para determinar los límites de responsabilidad apropiados si las técnicas enumeradas anteriormente están llenas de incertidumbre. No hay un método simple y aceptable. Requiere un examen del clima legal, o quizás varios climas legales, el tipo de exposiciones presentadas y todos los parámetros sugeridos previamente.

En el seguro comercial, ¿existen políticas que brinden o combinen los distintos tipos de coberturas, como lo hace una póliza para propietarios de viviendas con un seguro personal?

Sí, hay varias políticas de “paquetes” disponibles. Se comercializan constantemente programas como los paquetes de propietarios de negocios (BOP), los paquetes especiales diseñados para múltiples riesgos (SMP) y los seguros de las compañías de seguros. Muchas aseguradoras diseñan paquetes para satisfacer necesidades especializadas, como talleres de automóviles, concesionarios de automóviles, joyeros, peleteros, peluqueros y salones de belleza y edificios de apartamentos.

¿Qué es el seguro de compensación para trabajadores?

En general, el sistema actual de Compensación para Trabajadores representa un compromiso entre los empleadores y los empleados con respecto a las lesiones o enfermedades relacionadas con el empleo. Básicamente, los empleados renuncian a su derecho de demandar a los empleadores si sufren alguna lesión o enfermedad relacionada con el trabajo. A cambio, los empleadores acuerdan proporcionar los beneficios exigidos por el estado si ocurren tales lesiones o enfermedades. Para garantizar que los empleadores tengan el dinero para pagar estos beneficios obligatorios, la mayoría de los estados requieren que los empleadores demuestren que tienen la capacidad financiera para pagar cualquier reclamo que pueda surgir. Por lo general, esta capacidad financiera se demuestra a través de la compra de un seguro de Compensación para Trabajadores.

He leído que los empleados están demandando a sus propias compañías por discriminación, despido injustificado y violaciones de la Ley de Discapacidad, etc. Trato de ser cuidadoso, pero ¿qué sucede si uno de mis supervisores comete la violación o mi expediente no lo es? debidamente documentado? ¿Qué puedo hacer?

Su cobertura de Responsabilidad comercial y su seguro de compensación para trabajadores no pagan este tipo de reclamaciones, pero puede comprar una cobertura de seguro llamada Seguro de responsabilidad de prácticas de empleo o EPLI. Este seguro protege su negocio de las acusaciones de los empleados contra usted y su negocio. Especialmente importante es el aspecto de defensa legal de la política, porque las facturas legales a menudo pueden ser más altas que el monto de la reclamación en sí.

Seguro de Vida / Salud

¿Debo realizarme un examen físico para obtener un seguro de vida?

Muchas compañías de seguros de vida emiten un seguro de vida no médico, donde simplemente tiene que responder una serie de preguntas en una solicitud. Sin embargo, dependiendo de sus respuestas, la compañía puede exigirle que se someta a un examen físico para cualquiera de los siguientes aspectos: salud seriamente afectada, existencia de una enfermedad terminal o una solicitud de una cantidad inusualmente grande de cobertura. Si se niega a realizar un examen, entonces la compañía tiene derecho a no venderle una póliza.

¿Puede una compañía de seguros negarme a asegurarme si tengo una condición preexistente?

Sí, una empresa puede rechazarlo por una condición preexistente casi sin excepciones. Una condición preexistente es una condición médica que el asegurado conoce antes de solicitar cobertura. Tal condición podría afectar la asegurabilidad o el monto de la prima.

¿Cuánto seguro de vida necesito?

Antes de comprar un seguro de vida, debe reunir información financiera personal y revisar las necesidades de su familia. Hay una serie de factores a considerar al determinar cuánta protección debe tener. Estos incluyen:

  
• Cualquier necesidad inmediata en el momento de la muerte, como gastos finales por enfermedad, costos de entierro e impuestos sobre el patrimonio;

  

• Fondos para un período de reajuste, para financiar una mudanza o para proporcionar tiempo a los miembros de la familia para encontrar un trabajo; y

  

• Necesidades financieras continuas, como facturas y gastos mensuales, costos de guardería, matrícula universitaria o jubilación.

Aunque no hay sustituto para una evaluación cuidadosa de la cantidad de cobertura necesaria para satisfacer sus necesidades, una regla de oro es comprar un seguro de vida que sea igual a cinco a siete veces su ingreso bruto anual.

Si desarrollo una enfermedad grave o me incapacito; ¿Cómo puedo proteger a mi familia?

Las personas en sus mejores horas de trabajo tienen más probabilidades de quedar discapacitadas que de sufrir lesiones fatales. Por lo tanto, dependiendo de sus circunstancias personales, una forma potencialmente excelente de protegerlo a usted, a su familia e incluso a su negocio es adquirir un seguro de discapacidad. En esencia, el seguro de incapacidad proporciona un ingreso “de respaldo” si se encuentra temporalmente sin trabajo. La mayoría de los planes de seguro de discapacidad son algo flexibles, y usted puede comprar cobertura para una variedad de enfermedades o lesiones, o excluir lesiones específicas, como una lesión de espalda.

¿Cuántos participantes se necesitan para comprar un seguro de salud grupal?

Dentro de ciertas pautas de participación, dos participantes es el número mínimo requerido para establecer una política de salud grupal.

Emergencias

¿Qué debo hacer si tengo una pérdida?

Property

  
• Reporte la pérdida a su agente de seguros tan pronto como sea posible, proporcionando la fecha de la pérdida y la descripción.

  

• Tome fotos o grabe el video del daño.

  

• Mantenga registros de sus gastos para reparaciones temporales o de emergencia. Separe los elementos dañados de los elementos no dañados. El ajustador de la compañía de seguros querrá inspeccionar los elementos dañados, así que no los deseche sin el consentimiento del ajustador.

  

• Haga una lista detallada de todos los bienes dañados o perdidos, incluyendo cuándo y dónde fueron comprados. Si es posible, proporcione los recibos originales de cada artículo.

  

• Obtenga estimaciones para reparaciones y / o reemplazo de los artículos dañados o faltantes. Si la pérdida involucra robo o vandalismo, contacte a su departamento de policía inmediatamente.

Auto / Coche

  
• Cuando sea posible, reporte el accidente al departamento de policía que preside y envíe una copia del informe a su agente.

  

• Comuníquese con su agente, proporcione la fecha del accidente y los detalles del incidente. Obtenga una estimación por escrito de los daños del taller de carrocería que elija.

  

• Su compañía de seguros se comunicará con usted para hacer arreglos para una inspección de su vehículo. No se deben hacer reparaciones sin la autorización de la compañía de seguros.

Responsabilidad general

  
• Comuníquese con su agente, proporcione la fecha, hora, descripción del incidente, nombres y direcciones de todas las partes lesionadas y / o propietarios de daños a la propiedad. También proporcione los nombres y direcciones de los testigos.

  

• En caso de que se le entreguen documentos de la demanda o cualquier otro documento legal, envíelos de inmediato a su agente.

Compensación de trabajadores

  
• Proporcionar servicios médicos inmediatos según lo exige la ley de compensación para trabajadores.

  

• Comuníquese con su agente para conocer los procedimientos de informe de reclamaciones Deberá proporcionar la fecha, la dirección y el número de Seguro Social del empleado, la naturaleza de la lesión, etc.

  

• Tras la notificación de la reclamación, la compañía de seguros se comunicará con usted para brindarle más instrucciones.

  

• Nota: si el reclamo involucra una muerte, asegúrese de presentar los informes de OSHA dentro de las ocho horas.

¿Qué hacer en caso de un accidente automovilístico?

Si alguien está lesionado, preste inmediatamente cualquier posible asistencia de primeros auxilios y llame a los servicios de emergencia.

Intercambie el nombre, la dirección y la información del seguro con el conductor del otro automóvil. Registre la siguiente información: fecha, hora y lugar del accidente, nombre y dirección del propietario del otro automóvil, si es diferente del número de Seguro Social del conductor y el número de la licencia de conducir, nombres y direcciones de los pasajeros y testigos, número de licencia del otro El coche y los coches de los testigos. Reporte el accidente a la estación de policía más cercana y presente los informes necesarios. Coopera plenamente con la policía, pero no hagas ninguna admisión sobre tu responsabilidad. No firme ninguna declaración para nadie que no sea un representante autorizado de su compañía de seguros. Informe de inmediato la reclamación a su agente. Nota: si planea viajar en automóvil en Canadá o México, consulte con su agente para conocer los requisitos de seguro.

¿Qué hacer en caso de reclamo de propiedad?

Si alguien está lesionado, preste inmediatamente cualquier posible asistencia de primeros auxilios y llame a los servicios de emergencia. Tome las medidas adecuadas para evitar daños adicionales a la propiedad. Informe de inmediato la reclamación a su agente de seguros.